中山市开展主题漫画活动擦亮“放心消费品牌”，探索“志愿服务”模式

2020年，疫情之下中山市消委会以“凝聚你我力量 让消费更温暖”为主题，着力谋划推出了一系列宣传教育特色活动，其中通过开展“凝聚你我力量，让消费更温暖——诚信承诺 放心消费”主题漫画活动擦亮“放心消费品牌”。

深入开展“双承诺”活动，打造放心消费中山

2020年为进一步优化放心消费环境，凝聚和壮大中山市放心消费建设力量，中山市消委会联合市文明办、市市场监管局，开展放心消费“双承诺”活动，在活动推出的第一年共创建放心消费承诺活动的商家1211家 ，其中“放心消费承诺单位”1034家，“线下无理由退货店”177家，通过提升经营者的诚信度和消费者的满意度，打造自主承诺、诚信经营、让消费更放心的良好消费市场氛围。

举办消费维权主题漫画比赛，特色开展宣传教育

为了在青少年消费群体中深入宣传《消费者权益保护法》及相关法律法规，结合中山市“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，中山市消委会举行了2020年中山市青少年消费维权主题漫画比赛的活动。

漫画比赛共征集作品500多幅，围绕“凝聚你我力量，让消费更温暖——诚信承诺 放心消费”的主题，鼓励学生积极发挥创意，通过绘画的形式，以幽默、生动的笔触和画面宣传普法学习，展现本土消费文化特色，倡导青少年学生以及消费者树立正确的消费理念，增强消费维权意识。多幅作品从不同角度展示中山商家在参与放心消费承诺活动中通过诚信承诺、升级服务、先行赔付等一系列“让消费更温暖”的举措，推动诚信文明建设，提升放心消费承诺活动的影响力和“品牌”效应。同时，中山市消委会联合澳门政府消费者委员会，共同举办中山、澳门消费维权主题漫画线上线下联展活动，共同推动两地消费教育文化的合作交流发展。

探索“志愿服务”模式，壮大”让消费更温暖”公益力量

在第34个国际志愿者日到来之际，中山市消委会组织消费维权志愿者们来到中山漫画馆，开展志愿交流活动。志愿者们参观消费维权主题漫画展出，并观看消委会工作视频，加深对消费维权工作的了解，建立对消费维权志愿工作更深刻的认同感和成就感。其后在消费维权志愿者工作交流会上，市消委会代表和志愿者代表们就开展消费维权志愿工作畅谈交流，志愿者们均表示“让消费更温暖”活动内容丰富充实，意义非凡，希望将传承志愿精神和消费维权公益服务结合的有益做法延续坚持下去，继续为消费维权公益事业发挥余力。中山市消委会在“让消费更温暖”系列活动中探索“志愿服务”新模式，凝聚维权合力，引导志愿者积极参与消费维权宣传教育、协助对投诉热点进行维权监督、进企业消费体察、主题漫画展出、消费热点调研等活动，共同推动消费维权社会共治，助力营造更温暖更放心的消费环境。（中山市消委会供稿）