引導消費者樹立理性消費觀念,普及消費維權知識,了解體育用品和服務的特性。
通過倡議企業自發行動,以及聯合渠道全面推廣等多元方式,將新一代家電為消費者帶來的更溫暖、更智慧和更安全的生活方式推薦給公眾,以起到重建消費信心和倡導品質生活的目的。
向消費者介紹空調使用、清洗有關基本常識,開展消費者問卷調查,全面了解消費者對空調清洗的認知。
倡導會員企業針對消費者訴求,提供貼心高效的快速響應服務,包括提高客戶服務熱線接通率、快速處理投訴、快速修復用戶設備等內容。